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硬件软件双提升
东孝卫生院的美丽“蜕变”
2019-08-27 11:00:37来源: 今日金东 记者 朱纯 /文 黄飞亚 通讯员 曹思远 /摄

  干净整洁的院子、颜色统一的诊疗大楼、标准化设置的科室……前几天,记者来到东孝街道社区新卫生服务中心,眼前矗立的现代化医院综合楼让人眼前一亮。黄白色调的浅色装修,处处点缀的绿色盆栽,让人很难与社区医院联系在一起。

  一楼,导医台、医保结算、收费窗口、输液室、B超室等功能布置排列有序,让就诊病人一目了然;往楼上去,中医馆、妇科门诊、手术室、病房等功能区区分明显;医护人员态度和善,笑容亲切。

  据了解,7月29日,东孝街道社区新卫生服务中心正式启用,全面开诊,为患者提供各项服务。半个月来,新院区收获了无数好评。

   硬件大跨越,有“颜”有内涵

  当天上午,东孝街道社区新卫生服务中心一楼的B超室和心电图室门前排起了长队,天气炎热,但排队的人们却少了往日的浮躁。“我们是来做体检的,之前的卫生服务中心比较小,我排到门口真的又晒又烦躁。现在可好了,整个院区都有中央空调,虽然也要等,但是舒服多了。”东孝街道东景小区的于女士告诉记者。

  对此,在B超室忙碌的医生叶迎春也深有感触:“之前,受场地限制,B超室和心电图室在一起,每次体检人多,场面混乱,速度也慢。如今,B超室加心电图室一共有4间,医生们可以独立操作,效率也高了很多。院区环境好,病人更加配合,我们操作也更加顺畅。”

  改造前的东孝街道社区原卫生服务中心占地0.7亩,建筑面积只有400多平方米,由于场地有限,许多科室之间没有明显的区分,空间独立性不够,病人就医体验也不好。每到流感高发期、体检等,院子里都挤满了人。

  2016年立项,2018年东孝街道社区新卫生服务中心正式开工建设,2019年6月,新址完工。新址占地5亩,建筑占地面积达822.24平方米,总建筑面积2757平方米,共4层,局部5层。“新址建好后,面貌焕然一新,我们基层医疗机构的‘颜值’有了大幅提升,不仅有‘颜’,内涵上新增了中医馆,手术室、病房等,院内设施设备更加齐全、功能更加完善、规划更加合理有序,为广大患者提供了舒适的诊疗环境。”东孝街道社区卫生服务中心院长王群峰介绍,院子里还有25个停车位,可供大家停车,配套设施进一步完善。

  原来院里只有一个楼梯,新址里两个边楼梯可以上下,还配套了电梯,为不方便行动的患者提供了便利。“信息化水平也不断提升。原来,预防接种排队时,是由我们的保安分发纸质的号码牌,现在只需在机器上取号即可。”东孝街道社区卫生服务中心副院长潘晓带着记者来到三楼的预防接种区域:“之后,自助挂号、自助打印报告单、自助缴费和诊间呼叫等功能都会在月底前完善到位。”

   功能更完善,服务又升级

  记者来到二楼,古色古香的中医馆就在眼前。“整个二楼,除了妇科,就是中医馆了,我们准备建成特色科室。”王群峰介绍。中医馆里,不少人正在排队贴“三伏贴”。“上回贴了几天后感觉脖子舒服多了。”“每次贴完都热热的,颈椎疼痛缓解了不少。”大家边等待边聊着。

  除了中医,东孝街道社区新服务中心还计划将妇科和儿科打造成标杆,并要打造星级预防接种门诊。以妇科为例,当天正在进行妇女“两癌”筛查,东孝街道黄山塘村村民朱秀园拿着体检报告从诊室里走出来。记者问起就医环境时,她忍不住赞叹:“这里环境真是太好了,地方大、仪器新,和城里的大医院一模一样。”据了解,新东孝街道社区卫生服务中心改造以来,承接的“两癌”筛查人数已经从原来的六七百人上升到了1500人,服务能力翻了一番。

  家住东孝街道融创晓郡花园小区的方女士也连连称赞:“原来有点小病,习惯开车到大医院去看,总觉得社区服务中心比较陈旧,地方又小,信不过,现在看到崭新的大楼和先进的仪器,我们附近的居民都很高兴,以后看病就在这里定点了。能享受到大医院的服务质量,并且医保报销比例又比大医院高。”

  “我们有专门外聘的中医师、妇产科和儿科的专家轮流坐诊。另外,市中心医院的儿科专家团队每周六上午也会到中心来坐诊。”王群峰说,另外,中心还新增了30张医养结合康复病床,将进一步实现养老在金东。

  现在,新卫生服务中心正在采购手术器材和设备,之后一些妇产科手术、体表清创、囊肿切除等手术都可以在这里完成。目前,中心实行24小时值班制,每晚都有医生、护士、药房工作人员、保安等6人值班。

  功能完善、服务升级的基础是医务人员的培养。东孝街道社区卫生服务中心非常重视医务人员的学习和进步。“虽然现在我们人手紧张,但每年我们都会派2至3人到市中心医院学习进修6个月以上,短期培训次数就更多了。”王群峰表示,除了“走出去”,他们还“引进来”,每个月都会有市中心医院的专家过来上课,为更好地服务患者打牢基础。

  编辑:张静

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