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全天候“掌上派出所”让百姓更方便
144项公安服务“零次跑”甚至不用跑
2019-09-10 09:07:40来源: 今日金东 记者 曹静怡

  “真是太方便了。”近日,市民王先生到车管所补办驾照发现忘带材料,正准备打道回府时,民警提醒他可以通过手机登录浙江政务服务平台“浙里办”的“公安专区”办理。据了解,“公安专区”于9月3日上线,是我省打造的全天候“掌上派出所”,集合户籍、出入境等民众办事高频事项,实现5大类144项公安政务服务“一证通办”,群众只要凭一张有效身份证件即可办理。

  众所周知,公安机关的高频民生事项数量多、办件量大、涉众面广,比如户口迁移、居民身份证、居住证、驾驶证、护照办理等,与老百姓日常生活息息相关。24小时在线的“公安专区”将做到73项“零跑腿”,群众通过手机、电脑就能全流程办结;71项“跑一次”,群众在手机、电脑上完成申请,再到现场完成核验、确认,就能办好。

  过去,一家三口办理住所落户业务,至少需要提供7份材料,现在实行“一站式”迁移、电子材料共享,实现了“零材料”。便利不只局限于落户业务,通过数据共享实现“零材料”的民生事项共有45个。群众办理时间缩减65.5%,29个民生事项可实现“秒办”。“以前换领驾驶证业务,需要体检、拍照、取号、受理、缴费、制证等6个环节,排6次队,花半天时间,现在通过在线申请,只需20秒就能一键办成。”王先生说。

  据悉,“公安专区”还根据群众办事个性化需求,利用大数据、人工智能等技术,创新“智能关联办、套餐组织办、刷脸容缺办”举措。“智能关联办”解决了以往群众信息重复录入、多头录入问题,实现表单信息自动获取,关联事项智能推荐,144个民生事项共为群众减少录入数据项1072个,22个事项实现信息“零录入”。“套餐组合办”借鉴淘宝购物车理念,改变传统的“一事一申请”模式,如群众办理港澳台再次签注业务时,可一次勾选3个前往地、一次申请3种签注、一次完成3个事项所需材料的合并筛选;“刷脸容缺办”依托公安部“互联网+可信身份认证平台”技术在浙江的试点经验,通过安全、有效、便捷的认证手段,群众即使没有带身份证也可以“刷脸办”。

  区公安局办公室副主任盛晓亮表示,如今不少事项已实现“数据替人跑”及“异地办”“就近办”等,借助互联网等技术手段,总体减轻了公安机关基层窗口负担,也方便了群众办事。

  编辑:张静

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